Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

OZ ComeUnity
Plavecký Mikuláš 243
906 35 Plavecký Mikuláš
IČO: 51801868
E-mail: comeunityslovensko@gmail.com
Web: www.comeunity.sk

Kontaktnou osobou pre komunikáciu, prvé online stretnutie, individuálnu psychologickú a sebaskúsenostnú prácu je:

Lucia Klimáčková
E-mail: kontakt@luciaklim.sk

Lucia Klimáčková poskytuje individuálnu psychologickú a sebaskúsenostnú prácu v rámci aktivít OZ ComeUnity.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

Pri návšteve webovej stránky

Môžeme spracúvať technické údaje potrebné na fungovanie webovej stránky, napríklad:

• IP adresu,
• údaje o zariadení a prehliadači,
• informácie o používaní webovej stránky,
• cookies a podobné technológie, ak sú na stránke použité.

Pri odoslaní formulára alebo e-mailu

Ak odošlete kontaktný formulár alebo nám napíšete e-mail, spracúvame najmä:

• meno,
• e-mailovú adresu,
• obsah správy,
• prípadne ďalšie údaje, ktoré sa rozhodnete dobrovoľne uviesť.

Nepovinné pole vo formulári vypĺňajte iba v rozsahu, ktorý chcete dobrovoľne zdieľať. Na prvý kontakt nie je potrebné písať detailné alebo veľmi citlivé informácie. Stačí stručne uviesť, čo vás ku mne privádza.

Pri dohodnutí a vedení prvého online stretnutia

Ak požiadate o prvé stretnutie, môžeme spracúvať:

• meno,
• e-mailovú adresu,
• informácie potrebné na dohodnutie termínu,
• stručné informácie o tom, s čím prichádzate,
• poznámky potrebné na posúdenie vhodnosti spolupráce.

Prvé online stretnutie je momentálne bezplatné a bez záväzku.

Pri individuálnej psychologickej alebo sebaskúsenostnej práci

Ak sa dohodneme na ďalšej spolupráci, môžeme spracúvať aj:

• kontaktné údaje,
• informácie súvisiace s priebehom spolupráce,
• stručné pracovné poznámky,
• informácie, ktoré dobrovoľne uvediete v súvislosti s témou, s ktorou prichádzate.

V rámci psychologickej alebo sebaskúsenostnej práce sa môžu objaviť aj citlivejšie informácie o vašom prežívaní, vzťahoch, psychickom stave, minulých skúsenostiach alebo životnej situácii. Takéto údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na poskytnutie podpory a s dôrazom na dôvernosť.

Pri účasti na sebaskúsenostnom skupinovom seminári

Ak sa prihlásite na skupinový seminár, môžeme spracúvať:

• meno,
• e-mailovú adresu,
• údaje potrebné na organizáciu seminára,
• komunikáciu súvisiacu s účasťou,
• prípadne informácie, ktoré dobrovoľne uvediete v súvislosti s účasťou.

Pri možnom budúcom zasielaní e-mailových materiálov

Momentálne nemusíme zasielať pravidelný newsletter alebo marketingové e-maily.

Ak sa v budúcnosti rozhodneme posielať užitočné materiály, pozvánky, články alebo novinky e-mailom, budeme ich posielať iba osobám, ktoré sa na ich odber samostatne prihlásia alebo na to udelia samostatný súhlas.

Odoslanie formulára na prvé stretnutie neznamená automatické prihlásenie na marketingové e-maily.

Z odberu e-mailov sa bude možné kedykoľvek odhlásiť.

3. Na aké účely osobné údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• odpoveď na vašu správu,
• dohodnutie prvého online stretnutia,
• posúdenie, či je tento spôsob práce pre vás vhodný,
• poskytovanie individuálnej psychologickej a sebaskúsenostnej podpory,
• organizácia sebaskúsenostných skupinových seminárov,
• vedenie nevyhnutnej komunikácie,
• ochrana práv a oprávnených záujmov OZ ComeUnity,
• zabezpečenie fungovania a bezpečnosti webovej stránky,
• splnenie zákonných povinností,
• zasielanie e-mailových materiálov alebo noviniek, iba ak na to udelíte samostatný súhlas.

4. Právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch:

Predzmluvná komunikácia a plnenie dohody

Ak nás kontaktujete, požiadate o stretnutie alebo sa prihlásite na seminár, údaje spracúvame preto, aby sme mohli odpovedať, dohodnúť termín a prípadne poskytnúť dohodnutú podporu alebo aktivitu.

Oprávnený záujem

Niektoré údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, napríklad pri bežnej komunikácii, ochrane práv, zabezpečení webovej stránky alebo riešení prípadných nárokov.

Súhlas

Súhlas používame najmä vtedy, ak:

• sa prihlásite na odber e-mailových materiálov alebo noviniek,
• sú na webovej stránke použité analytické, marketingové alebo iné než nevyhnutné cookies,
• dobrovoľne nám poskytnete citlivejšie informácie, ktoré sú potrebné na zodpovedanie vašej žiadosti alebo poskytnutie podpory.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Zákonná povinnosť

Ak by v budúcnosti vznikli zákonné povinnosti súvisiace napríklad s účtovníctvom, evidenciou alebo inými právnymi predpismi, osobné údaje môžeme spracúvať aj na tomto právnom základe.

5. Citlivé údaje

V rámci správ, prvého stretnutia alebo ďalšej psychologickej a sebaskúsenostnej práce sa môžu objaviť aj citlivejšie informácie, napríklad údaje o psychickom prežívaní, vzťahovej situácii, náročných životných skúsenostiach, traume alebo zdraví.

Prosím, neposielajte cez formulár viac detailov, než je potrebné na prvý kontakt. Stačí stručne napísať, čo vás ku mne privádza.

Ak takéto informácie uvediete dobrovoľne, spracúvame ich iba v rozsahu potrebnom na zodpovedanie vašej žiadosti, posúdenie vhodnosti spolupráce alebo poskytnutie dohodnutej podpory.

6. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím osobám na marketingové účely.

K údajom môžu mať prístup iba osoby alebo služby, ktoré sú potrebné na fungovanie webu, komunikáciu alebo administratívu, napríklad:

• Lucia Klim ako kontaktná a odborná osoba,
• štatutárny orgán alebo poverené osoby OZ ComeUnity, iba v nevyhnutnom rozsahu,
• poskytovateľ webhostingu,
• správca webovej stránky,
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• poskytovateľ formulárov alebo technického riešenia webu,
• poskytovateľ online komunikačnej platformy, ak sa stretnutie uskutoční online,
• poskytovateľ cookie alebo analytického nástroja, ak je použitý,
• poskytovateľ e-mailingového nástroja, ak sa v budúcnosti prihlásite na odber e-mailov,
• účtovník alebo účtovnícka služba, ak by vznikli účtovné alebo daňové povinnosti,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

S dodávateľmi, ktorí spracúvajú osobné údaje v mene OZ ComeUnity, používame primerané zmluvné a bezpečnostné opatrenia.

7. Prenos údajov mimo Európskej únie

Niektorí poskytovatelia technických služieb, napríklad e-mailové služby, formuláre, analytické nástroje alebo online komunikačné platformy, môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak k takému prenosu dôjde, prebieha iba v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov a na základe primeraných záruk podľa GDPR.

8. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli získané.

Orientačne:

• údaje z kontaktného formulára alebo e-mailovej komunikácie bez nadviazania spolupráce uchovávame najviac 3 roky od poslednej komunikácie,
• údaje súvisiace s prvým stretnutím uchovávame po dobu potrebnú na komunikáciu a posúdenie ďalšej spolupráce,
• údaje súvisiace s individuálnou psychologickou alebo sebaskúsenostnou prácou uchovávame počas trvania spolupráce a primeraný čas po jej skončení,
• stručné pracovné poznámky uchovávame iba v rozsahu a po dobu potrebnú na poskytovanie podpory a ochranu oprávnených záujmov,
• údaje súvisiace so skupinovým seminárom uchovávame po dobu potrebnú na jeho organizáciu a primeraný čas po jeho skončení,
• údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo po dobu uvedenú pri udelení súhlasu,
• technické údaje a cookies sa uchovávajú podľa nastavení konkrétnych nástrojov a cookie lišty.

Po uplynutí potrebnej doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Cookies

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie.

Nevyhnutné cookies slúžia na základné fungovanie webovej stránky a môžu sa používať bez súhlasu.

Analytické, marketingové alebo iné než nevyhnutné cookies používame iba vtedy, ak s nimi súhlasíte prostredníctvom cookie lišty. Pri cookies, ktoré si vyžadujú súhlas, je potrebné poskytnúť jasné a úplné informácie a súhlas má byť možné odmietnuť alebo odvolať.

Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookie lišty, ak je na stránke použitá.

10. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• požiadať o vymazanie údajov,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu,
• požiadať o prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje,
• odvolať súhlas, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu,
• podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Úrad na ochranu osobných údajov SR uvádza, že dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú, a poskytuje informácie o právach dotknutých osôb aj o konaní o ochrane osobných údajov.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese: comeunityslovensko@gmail.com.

11. Úrad na ochranu osobných údajov

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete sa obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika

Aktuálne kontaktné údaje úradu sú zverejnené na stránke Úradu na ochranu osobných údajov SR.

12. Bezpečnosť a dôvernosť

Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami.

Prístup k údajom majú iba osoby a služby, ktoré ho potrebujú na konkrétny účel. Pri psychologickej a sebaskúsenostnej práci kladieme osobitný dôraz na dôvernosť, rešpekt a bezpečné zaobchádzanie s informáciami, ktoré nám zveríte.

13. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne alebo podobne významné účinky.

14. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob fungovania webovej stránky, poskytované služby, technické nástroje alebo právne požiadavky.

Aktuálna verzia bude vždy dostupná na tejto stránke.